Confidențialitate

Cine răspunde de date

COLOR TOOL SRL · CUI 24680141 · J2008003224229 · Str. Mihail Cornea nr. 43, Iași. aiprivat.ro este un site de recomandări: nu are conturi de client, formulare, coș de cumpărături sau plăți. Laptopurile și pachetul software sunt vândute, instalate și facturate de TekAdvice.ro, care prelucrează datele de comandă conform propriei politici.

Ce date primim

Doar ce ne trimiți prin e-mail: adresa de e-mail, numele, conținutul mesajului, modelul laptopului și eventualele fișiere atașate. Nu trimite documente confidențiale sau date personale ale altor persoane; descrie problema sau folosește un exemplu.

Documentele pe care le folosești în pachetul software instalat pe laptop nu ajung la noi: în fluxul local configurat, ele sunt procesate pe laptop, fără trimitere către servicii AI în cloud.

De ce și pe ce bază

Folosim mesajele pentru a răspunde întrebărilor despre configurații și pentru cele 30 de zile de suport al software-ului instalat. Temeiul este răspunsul la solicitarea ta și executarea serviciului de suport (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 2016/679) sau, pentru întrebări generale, interesul nostru legitim de a răspunde (art. 6 alin. (1) lit. f).

Cât timp le păstrăm

Păstrăm corespondența 12 luni de la ultimul mesaj, apoi o ștergem, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să o păstrăm mai mult sau avem nevoie de ea pentru apărarea unui drept.

Cui le transmitem

Nu vindem și nu folosim datele pentru publicitate. Le poate accesa doar furnizorul serviciului de e-mail pe care îl folosim. Dacă întrebarea privește comanda, livrarea sau garanția, îți recomandăm să scrii direct la TekAdvice.ro; transmitem informații către TekAdvice.ro doar cu acordul tău.

Site-ul

Site-ul nu folosește cookie-uri, instrumente de analiză sau reclame și nu încarcă resurse de la terți. Serverul care îl găzduiește poate înregistra date tehnice (adresa IP, pagina cerută, data) pentru funcționare și securitate. Linkurile către TekAdvice.ro, Ollama și alte surse duc pe site-uri cu propriile politici.

Drepturile tale

Poți cere acces la date, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea lor sau te poți opune prelucrării, scriind la [email protected]. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Ultima actualizare a acestui text: 18.10.2026.